«Ραγδαία αύξηση» στις ψηφιακές συναλλαγές
Η ψηφιακή σχέση του πολίτη με το Δημόσιο σημείωσε το 2025 μια ιστορική άνοδο, επιβεβαιώνοντας τις στρατηγικές στοχεύσεις της κυβέρνησης για την επιτάχυνση του ψηφιακού μετασχηματισμού.
Σύμφωνα με τα επίσημα στοιχεία της Γενικής Γραμματείας Πληροφοριακών Συστημάτων και Ψηφιακής Διακυβέρνησης (ΓΓΠΣΨΔ), οι ψηφιακές συναλλαγές εκτοξεύτηκαν στα 2.710.849.383, ξεπερνώντας κάθε προηγούμενο ρεκόρ.
Η εικόνα αυτή αντικατοπτρίζει μια αλματώδη πρόοδο. Την αύξηση σε σχέση με το 2023 αγγίζει το εντυπωσιακό ποσοστό του 86%, ενώ σε ετήσια βάση (έναντι του 2024) καταγράφεται άνοδος της τάξης του 17%.
Σε αριθμούς, αυτό μεταφράζεται σε 1,3 δισεκατομμύρια περισσότερες συναλλαγές σε διετή βάση και σε πάνω από 400 εκατομμύρια επιπλέον συναλλαγές σε σχέση με το 2024.
Μια εικόνα που έρχεται σε πλήρη αντιδιαστολή με τα στοιχεία του 2023, οπότε οι συναλλαγές είχαν ανέλθει στα 1,453 δισεκατομμύρια.
Πίσω από αυτό το «ψηφιακό θαύμα» κρύβεται η συντονισμένη προσπάθεια διαλειτουργικότητας των φορέων, την οποία εποπτεύει το Κέντρο Διαλειτουργικότητας (ΚΕΔ) της ΓΓΠΣΨΔ.
Όπως τονίστηκε, η επιτυχία αυτή εντάσσεται στο πλαίσιο των στόχων που είχε θέσει ο Υπουργός Ψηφιακής Διακυβέρνησης, Δημήτρης Παπαστεργίου, υλοποιούμενη υπό την καθοδήγηση του Γενικού Γραμματέα, Δημοσθένη Αναγνωστόπουλου.
Η στατιστική απεικονίζει μια πραγματικότητα όπου τα συστήματα του Δημοσίου «μιλούν» μεταξύ τους άφθονα. Από την 1η Ιανουαρίου έως τις 31 Δεκεμβρίου 2025, οι ηλεκτρονικές υπηρεσίες παρείχαν λύσεις άμεσα στους πολίτες ή αντάλλαξαν δεδομένα μεταξύ τους 2,709,634,377 φορές.
Στον συνολικό υπολογισμό περιλαμβάνονται η άμεση πρόσβαση μέσω Taxisnet ή web banking, οι αυτοματοποιημένες ανταλλαγές πληροφοριών μεταξύ μητρώων (με τη συγκατάθεση του πολίτη), αλλά και οι ψηφιακές οικονομικές συναλλαγές (φορολογικά, τελωνειακά, πόθεν έσχες), οι οποίες προστέθηκαν στον υπολογισμό από το 2022.
Η δυναμική της Ελλάδας στον τομέα αυτό αναγνωρίζεται πλέον διεθνώς. Η χώρα πρωταγωνιστεί στην έκθεση eGovernment Benchmark 2024 της ΕΕ, κατακτώντας την πρώτη θέση στην Ένωση όσον αφορά την πρόοδο παροχής διαδικτυακών υπηρεσιών προς τους πολίτες, σηματοδοτώντας μια νέα εποχή για τη δημόσια διοίκηση.
