Σοβαρά προβλήματα στην ενημέρωση των επιβατών προκαλεί από τις πρώτες πρωινές ώρες της Πέμπτης η κατάρρευση του συστήματος τηλεματικής του ΟΑΣΑ.
Από τις 03:00 τα ξημερώματα το σύστημα βρίσκεται εκτός λειτουργίας σε όλη την Αττική, με αποτέλεσμα οι επιβάτες λεωφορείων και τρόλεϊ να μην μπορούν να ενημερωθούν σε πραγματικό χρόνο για τους χρόνους άφιξης.
Στις οθόνες των «έξυπνων» στάσεων» εμφανίζεται μόνο η ένδειξη «δοκιμαστική λειτουργία», ενώ η επίσημη εφαρμογή OASA Telematics και η ιστοσελίδα του Οργανισμού δεν παρέχουν ζωντανά δεδομένα. Οι χρήστες βλέπουν μόνο τη διαδρομή της γραμμής στον χάρτη, χωρίς πληροφορίες για την πραγματική θέση των οχημάτων και τα λεπτά αναμονής.
Ο ΟΑΣΑ, με επίσημη ανακοίνωσή του, επιβεβαίωσε το πρόβλημα και σημείωσε ότι τα αρμόδια τεχνικά κλιμάκια, σε συνεργασία με την ανάδοχο εταιρεία, εργάζονται για την αποκατάσταση.
«Τα δρομολόγια διεξάγονται κανονικά. Ζητούμε την κατανόηση του επιβατικού κοινού για την προσωρινή αναστάτωση», τονίζει ο Οργανισμός, αποκλείοντας παράλληλα το ενδεχόμενο κυβερνοεπίθεσης.
Πηγές αναφέρουν ότι πρόκειται για τεχνική βλάβη και ότι ο στόχος είναι η επαναλειτουργία εντός της ημέρας
Όμως, παρά τα χρόνια παράπονα των επιβατών, όπως για δρομολόγια-φάντασμα που εμφανίζονται και εξαφανίζονται, λανθασμένους χρόνους άφιξης, λεωφορεία που δεν καταγράφονται καθόλου και συχνές δυσλειτουργίες της εφαρμογής και της ιστοσελίδας, ο ΟΑΣΑ δεν έχει παραδεχθεί επίσημα την ύπαρξη συστημικών αδυναμιών, ενώ συνεχίζει να καταβάλλει σημαντικά ποσά διαθεσιμότητας στον ιδιώτη ανάδοχο.
Η τρέχουσα 12ετής σύμβαση ΣΔΙΤ λήγει στα μέσα του 2026 και ο Οργανισμός έχει ήδη προχωρήσει σε διαδικασίες για νέο διαγωνισμό συντήρησης και λειτουργίας του συστήματος, με προϋπολογισμό δεκάδων εκατομμυρίων ευρώ.
Μέχρι την αποκατάσταση της βλάβης, οι επιβάτες αναγκάζονται να περιμένουν «στα τυφλά» στις στάσεις, σε μια περίοδο που τα θερινά δρομολόγια είναι ήδη αραιότερα. Η εξέλιξη παρακολουθείται και αναμένεται νεότερη ενημέρωση από τον ΟΑΣΑ.
