Η διακοπή λειτουργίας της Cloudflare προκαλεί μηνύματα σφάλματος σε όλο το διαδίκτυο.
Ένα βασικό κομμάτι της συνήθως αθέατης υποδομής του διαδικτύου υπέστη παγκόσμια
διακοπή λειτουργίας τη Δευτέρα, προκαλώντας την εμφάνιση μηνυμάτων σφάλματος σε
όλους τους ιστότοπους.
Η Cloudflare, μια αμερικανική εταιρεία που παρέχει υπηρεσίες προστασίας εκατομμυρίων
ιστότοπων από κακόβουλες επιθέσεις, αντιμετώπισε ένα άγνωστο πρόβλημα την Τρίτη, με
αποτέλεσμα οι χρήστες του διαδικτύου να μην μπορούν να έχουν πρόσβαση σε ορισμένους
ιστότοπους πελατών.
Ούτε ορισμένοι ιδιοκτήτες ιστότοπων μπορούσαν να έχουν πρόσβαση στους πίνακες
ελέγχου απόδοσης. Σύμφωνα με το Downdetector, ιστότοποι όπως το X και το Open AI
αντιμετώπισαν αυξημένες διακοπές λειτουργίας ταυτόχρονα με τα προβλήματα της
Cloudflare.
Η διακοπή συνεχίζεται, αλλά στις 12:21 μ.μ. GMT, η εταιρεία δήλωσε:
«Βλέπουμε τις υπηρεσίες να ανακάμπτουν, αλλά οι πελάτες ενδέχεται να συνεχίσουν να παρατηρούν υψηλότερα από το κανονικό ποσοστά σφαλμάτων, καθώς συνεχίζουμε τις προσπάθειες αποκατάστασης».
Σε ένα περαιτέρω μήνυμα αναφερόταν: «Ενημέρωση: συνεχίζουμε να διερευνούμε αυτό το ζήτημα».
Ένας εκπρόσωπος της Cloudflare δήλωσε:
«Παρατηρήσαμε μια απότομη αύξηση τηςασυνήθιστης κίνησης σε μία από τις υπηρεσίες της Cloudflare, η οποία ξεκίνησε στις 11:20 π.μ. Αυτό προκάλεσε σφάλματα σε μέρος της κίνησης που διέρχονταν από το δίκτυο της Cloudflare. Ενώ η πλειονότητα της κίνησης για τις περισσότερες υπηρεσίες συνέχισε να ρέει κανονικά, παρατηρήθηκαν αυξημένα σφάλματα σε πολλές υπηρεσίες της Cloudflare.
«Δεν γνωρίζουμε ακόμη την αιτία της ασυνήθιστης αύξησης της κυκλοφορίας. Όλοι μας εργαζόμαστε εντατικά για να διασφαλίσουμε ότι όλη η κυκλοφορία εξυπηρετείται χωρίς σφάλματα. Στη συνέχεια, θα στρέψουμε την προσοχή μας στην διερεύνηση της αιτίας της ασυνήθιστης αύξησης της κυκλοφορίας».
Οι μηχανικοί της Cloudflare είχαν προγραμματίσει να πραγματοποιήσουν συντήρηση την
Τρίτη στα κέντρα δεδομένων στην Ταϊτή, το Λος Άντζελες, την Ατλάντα και το Σαντιάγο της
Χιλής, αλλά δεν είναι σαφές εάν οι δραστηριότητές τους σχετίζονταν με τη διακοπή
λειτουργίας.
Καθώς προσπαθεί να επιλύσει το πρόβλημα, απενεργοποίησε μια υπηρεσία κρυπτογράφησης που ονομάζεται WARP στο Λονδίνο και δήλωσε: «Οι χρήστες στο Λονδίνο που προσπαθούν να έχουν πρόσβαση στο διαδίκτυο μέσω του WARP θα αντιμετωπίσουν πρόβλημα σύνδεσης».
Η Cloudflare περιγράφηκε ως «η μεγαλύτερη εταιρεία που δεν έχετε ακούσει ποτέ» από τον Alan Woodward, καθηγητή στο Surrey Centre for Cyber Security. Η εταιρεία δηλώνει ότι παρέχει υπηρεσίες για την «προστασία των ιστότοπων, των εφαρμογών, των API και των εργασιών τεχνητής νοημοσύνης, ενώ παράλληλα επιταχύνει την απόδοση».
Ο Woodward την περιέγραψε ως «φύλακα» και δήλωσε ότι οι ρόλοι της περιλαμβάνουν την
παρακολούθηση της επισκεψιμότητας των ιστότοπων για την προστασία τους από επιθέσεις
διακοπής υπηρεσίας (DDoS), όταν κακόβουλοι χρήστες προσπαθούν να κατακλύσουν τους
ιστότοπους με αιτήματα. Ελέγχει επίσης αν οι χρήστες είναι άνθρωποι.
Τα προβλήματα στο Cloudflare εμφανίστηκαν λιγότερο από ένα μήνα μετά τη διακοπή
λειτουργίας των Amazon Web Services, η οποία προκάλεσε τη διακοπή λειτουργίας χιλιάδων
ιστότοπων.
«Βλέπουμε πόσο λίγες είναι αυτές οι εταιρείες στην υποδομή του διαδικτύου, έτσι ώστε όταν μία από αυτές παρουσιάζει βλάβη, αυτό γίνεται πολύ γρήγορα προφανές», δήλωσε ο Woodward.
Αν και η αιτία παραμένει ασαφής, ο Woodward δήλωσε ότι είναι απίθανο να πρόκειται
για κυβερνοεπίθεση, καθώς μια υπηρεσία τόσο μεγάλης κλίμακας είναι απίθανο να έχει ένα
μόνο σημείο αστοχίας.
