Σε κλοιό πιέσεων βρίσκονται τα ελληνικά ταξιδιωτικά γραφεία, με την υψηλή φορολογία, το αυξημένο λειτουργικό κόστος και τον ανταγωνισμό από τις διεθνείς ψηφιακές πλατφόρμες να αποτελούν τα τρία κεντρικά εμπόδια για την επιβίωσή τους. Η νέα έρευνα επιχειρηματικού κλίματος του ΙΝΣΕΤΕ, σε δείγμα 227 μελών του ΗΑΤΤΑ, φέρνει στην επιφάνεια τα δομικά προβλήματα ενός κλάδου που εξαρτάται σε ποσοστό 86% από τον εισερχόμενο τουρισμό.
Οι κυριότερες προκλήσεις της αγοράς
Σύμφωνα με τα ευρήματα της έρευνας για την περίοδο Νοεμβρίου-Δεκεμβρίου 2025, ο φορολογικός φόρτος κρίνεται ως το σοβαρότερο πρόβλημα από το 66% των επιχειρήσεων. Σε οκτώ περιφέρειες της χώρας, η ανησυχία για τη φορολογία αγγίζει το απόλυτο, επηρεάζοντας έως και το 100% των επαγγελματιών.
Το αυξημένο κόστος λειτουργίας ακολουθεί με 64%, πλήττοντας ιδιαίτερα τις νησιωτικές περιοχές και την Πελοπόννησο. Παράλληλα, ο ανταγωνισμός από τις online πλατφόρμες (49%) και η έλλειψη εξειδικευμένου προσωπικού (41%) συμπληρώνουν το κάδρο των δυσκολιών, με την τελευταία να εντοπίζεται εντονότερα στα Ιόνια Νησιά και την Κεντρική Μακεδονία.
Παρά το γεγονός ότι η δυσκολία ενσωμάτωσης νέων τεχνολογιών καταγράφεται χαμηλά στον γενικό μέσο όρο (9%), η μελέτη υπογραμμίζει πως ο ψηφιακός μετασχηματισμός αποτελεί το μοναδικό «αντίδοτο» απέναντι στις πλατφόρμες. Η μετάβαση σε μοντέλα «Έξυπνης Επιχείρησης» με χρήση ψηφιακών βοηθών και πολυκαναλικού marketing κρίνεται αναγκαία για την αναβάθμιση του τουριστικού προϊόντος.
Τα αιτήματα του κλάδου
Δύο στις τρεις επιχειρήσεις ζητούν άμεση πρόσβαση σε χρηματοδοτικά προγράμματα για να παραμείνουν ανταγωνιστικές. Τα βασικά αιτήματα προς την πολιτεία συνοψίζονται στα εξής:
• Πρόσβαση σε κεφάλαια: Το 66% των ερωτηθέντων θεωρεί τη χρηματοδότηση ως την πρώτη προτεραιότητα.
• Απλοποίηση νομοθεσίας: Το 42% ζητά λιγότερη γραφειοκρατία και ένα πιο ευέλικτο κανονιστικό πλαίσιο.
• Εκπαίδευση: Το 37% εστιάζει στην ανάγκη επιμόρφωσης του προσωπικού στις νέες απαιτήσεις της αγοράς.
