Νέα ηλεκτρονική εφαρμογή μειώνει γραφειοκρατία και χρόνο αναμονής, με έμφαση στην ασφάλεια
Σε πλήρη εκσυγχρονισμό της διαδικασίας έκδοσης διαβατηρίων προχώρησε το Υπουργείο Προστασίας του Πολίτη σε συνεργασία με το Αρχηγείο της Ελληνικής Αστυνομίας, θέτοντας σε λειτουργία νέα ηλεκτρονική εφαρμογή για τη συλλογή και διακίνηση των απαιτούμενων δικαιολογητικών.
Στόχος είναι η ταχύτερη εξυπηρέτηση των πολιτών, η μείωση της γραφειοκρατίας και η ενίσχυση της ασφάλειας, χωρίς καμία επιβάρυνση για τον κρατικό προϋπολογισμό.
Μετά την υπογραφή σχετικής Κοινής Υπουργικής Απόφασης, η νέα εφαρμογή επιτρέπει την ηλεκτρονική διακίνηση των δικαιολογητικών από τα σημεία παραλαβής αιτημάτων προς τη Διεύθυνση Διαβατηρίων και Εγγράφων Ασφαλείας της Ελληνικής Αστυνομίας. Σύμφωνα με την ανακοίνωση, το σύστημα έχει σχεδιαστεί με πλήρη συμμόρφωση προς τη νομοθεσία για την προστασία προσωπικών δεδομένων και τις απαιτήσεις ασφάλειας.
Η ψηφιοποίηση επιφέρει απτά οφέλη για τους πολίτες. Ο χρόνος διεκπεραίωσης μειώνεται κατά μία έως δύο ημέρες, καθώς καταργείται η αποστολή έντυπων εγγράφων μέσω ταχυδρομείου. Παράλληλα, επιταχύνεται η επεξεργασία των αιτήσεων και περιορίζονται τα λάθη καταχώρισης, χάρη στην αυτόματη προσυμπλήρωση στοιχείων μέσω διαλειτουργικότητας με άλλα πληροφοριακά συστήματα.
Στο πλαίσιο της νέας διαδικασίας καταργούνται επιμέρους δικαιολογητικά, όπως το ψηφιακό αντίγραφο δελτίου ταυτότητας, το αποδεικτικό δέσμευσης ηλεκτρονικού παραβόλου και η βεβαίωση απώλειας ή κλοπής διαβατηρίου. Επιπλέον, μειώνονται οι δαπάνες μεταφοράς εγγράφων και ενισχύεται η ασφάλεια, καθώς οι φωτογραφίες προσώπου συλλέγονται πλέον ψηφιακά, σε υψηλή ποιότητα.
Η εφαρμογή χρησιμοποιείται ήδη από όλα τα Γραφεία Διαβατηρίων και τα Σημεία Παραλαβής Δικαιολογητικών στην Ελλάδα. Μέχρι το 2026 προβλέπεται η επέκτασή της και στα ελληνικά προξενεία του εξωτερικού, με στόχο τη μείωση του χρόνου έκδοσης διαβατηρίων για τους Έλληνες του εξωτερικού έως και κατά τριάντα ημέρες.
Η νέα διαδικασία τέθηκε σε ισχύ στις 31 Δεκεμβρίου 2025. Για λόγους ομαλής μετάβασης, η παράλληλη χρήση έντυπων δικαιολογητικών θα συνεχιστεί έως τις 31 Ιανουαρίου 2026. Παράλληλα, από τις 3 Αυγούστου 2026 η έκδοση ελληνικού διαβατηρίου θα προϋποθέτει υποχρεωτικά την κατοχή νέου τύπου δελτίου ταυτότητας, ενισχύοντας περαιτέρω το επίπεδο ασφάλειας.

