Ενίσχυση στις ηλεκτρονικές υπηρεσίες του ΕΦΚΑ
Ο e-ΕΦΚΑ επιταχύνει τον ψηφιακό του μετασχηματισμό, ενισχύοντας την πλατφόρμα DASHBOARD-myEFKA και την εφαρμογή myEFKAmobile. Στόχος είναι η βελτίωση της καθημερινής εξυπηρέτησης των πολιτών και των επιχειρήσεων, όπως αναφέρεται σε σχετική ανακοίνωση.
Οι πρόσφατες αναβαθμίσεις εστιάζουν στην απλοποίηση των διαδικασιών, στην αύξηση της διαφάνειας και στην ταχύτερη διεκπεραίωση των συναλλαγών.
Μέσω του ενιαίου ψηφιακού περιβάλλοντος, οι πολίτες μπορούν πλέον να έχουν άμεση και συγκεντρωτική εικόνα της ασφαλιστικής τους ιστορίας, με εύκολη πρόσβαση σε σύνοψη των ασφαλιστικών χρόνων τους ανά εργοδότη και φορέα και να πραγματοποιούν πληρωμές εισφορών μέσω IRIS, τόσο από την εφαρμογή όσο και από τον ιστότοπο (www.efka.gov.gr), με σύγχρονους, ασφαλείς και φιλικούς τρόπους. Παράλληλα μπορού να λαμβάνουν προσωποποιημένες ειδοποιήσεις για σημαντικές εκκρεμότητες ή ενημερώσεις που τους αφορούν.
Η ανακοίνωση υπογραμμίζει την επιτυχία της ψηφιακής πλατφόρμας, καθώς η ανταπόκριση των πολιτών επιβεβαιώνει τη χρησιμότητά της. Από τον Σεπτέμβριο, οι πληρωμές οφειλών προς το ΚΕΑΟ μέσω ψηφιακών καναλιών σημειώνουν υψηλά ποσοστά, γεγονός που αποδεικνύει την εμπιστοσύνη των πολιτών στις νέες ηλεκτρονικές υπηρεσίες.
Επιπλέον, η εφαρμογή myEFKAmobile έχει ήδη καταγράψει περίπου 40.000 λήψεις, σηματοδοτώντας τη μετάβαση σε ένα σύγχρονο, άμεσο και προσβάσιμο μοντέλο εξυπηρέτησης μέσω κινητών συσκευών.
Η ενίσχυση των ψηφιακών εργαλείων του e-ΕΦΚΑ δεν αφορά μόνο τις συναλλαγές, αλλά συμβάλλει ουσιαστικά στη διαφάνεια, στην επιτάχυνση των διαδικασιών και στην ενδυνάμωση της σχέσης εμπιστοσύνης μεταξύ πολιτών και δημόσιας διοίκησης.
Ο e-ΕΦΚΑ παραμένει προσηλωμένος στην αξιοποίηση της τεχνολογίας για τον εκσυγχρονισμό, δημιουργώντας ένα σύστημα κοινωνικής ασφάλισης που είναι σύγχρονο, αξιόπιστο, φιλικό και αποτελεσματικό, με επίκεντρο τον πολίτη.
