Το ψυχογράφημα του Ελληνα καταναλωτή έπειτα από πέντε χρόνια κρίσης δεν παρουσιάζει θεαματική βελτίωση, καθώς περισσότεροι από τους μισούς σχεδιάζουν να μειώσουν (κι άλλο) τις δαπάνες τους επόμενους 12 μήνες, ενώ οκτώ στους 10 δηλώνουν ότι σκοπεύουν να μειώσουν τις δαπάνες τους σε λιγότερο σημαντικά προϊόντα.
Τα στοιχεία αυτά προκύπτουν από έρευνα που εκπόνησε η Boston Consulting Group (BCG) για την ψυχολογία των καταναλωτών κατά το 2ο και το 3ο τρίμηνο του 2013 σε 13 χώρες, συμπεριλαμβανομένης της Ελλάδας.
Σύμφωνα με την έρευνα ωστόσο, το 55% των Ελλήνων που σκοπεύει να μειώσει τις δαπάνες του το επόμενο 12μηνο είναι σαφώς μικρότερο ποσοστό από το περσινό 68%, ενώ καταγράφεται και συγκρατημένη αισιοδοξία για το μέλλον – και κυρίως για τις επόμενες γενιές.
Οι Ελληνες σκοπεύουν μεν να ξοδέψουν λιγότερα, αλλά οι δαπάνες τους θα είναι στοχευμένες σε σχέση με το παρελθόν. Συγκεκριμένα, σε ποσοστό 83% οι ερωτηθέντες δήλωσαν ότι σκοπεύουν να μειώσουν τις δαπάνες τους στα λιγότερο σημαντικά προϊόντα, ενώ το 66% δήλωσε ότι στα προϊόντα που θεωρεί βασικά, όπως είναι τα φρέσκα τρόφιμα, τα γαλακτοκομικά και οι βρεφικές τροφές, δεν θα κάνει περικοπές, ενώ σκοπεύει να μειώσουν τις δαπάνες σε ταχυφαγεία και εστιατόρια. Αρκετοί επίσης δήλωσαν ότι θα μειώσουν τις δαπάνες σε υπηρεσίες κινητής τηλεφωνίας και αγοράς κοσμημάτων, αλλά λίγοι σκέφτονται να μειώσουν τα έξοδα σε παιδικά ρούχα, προϊόντα για την υγεία και τη γυμναστική.
Θέλουν ελληνικά προϊόντα, αλλά αν το εγχώριο είναι πιο ακριβό δεν το αγοράζουν, ενώ η ψηφιακή κατανάλωση μέσω ηλεκτρονικών συσκευών είναι περιορισμένη στη χώρα μας, παρά το γεγονός ότι το διαδίκτυο αποτελεί σημαντικό εργαλείο, κυρίως της νέας γενιάς, για τη διαδικασία αγορών. Οι περισσότεροι χρησιμοποιούν το διαδίκτυο για να αγοράσουν αεροπορικά εισιτήρια, ηλεκτρονικές συσκευές και ρούχα, και ελάχιστα για φαγητό, αλκοολούχα ποτά, βιταμίνες και προϊόντα σπιτιού.
Παρά την ύφεση και τη μείωση του εισοδήματος, οι Ελληνες εξακολουθούν να είναι πιστοί στις μάρκες και δη στις διαχρονικές, ενώ «βλέπουν» τις αγορές ως διασκέδαση, ειδικά η νεότερη γενιά και οι γυναίκες.
