Οι «ανθρωπιστικές ειδικότητες» έχουν τη μεγαλύτερη ζήτηση αυτή τη στιγμή στη Silicon Valley
Τι δουλειά έχουν ένας ποιητής, ένας σεναριογράφος και ένας μυθιστοριογράφος στη Σίλικον Βάλεϊ; Οσο κι αν ακούγεται παράξενο, είναι οι ειδικότητες με τη μεγαλύτερη ζήτηση αυτή τη στιγμή στην Κοιλάδα του Πυριτίου (και της Τεχνολογίας) στο Σαν Φρανσίσκο!
Πίσω από τη Siri της Apple, την Alexa της Amazon και την Cortana της Microsoft και της γλυκιάς «Σόφι», της εικονικής νοσοκόμας που από το smartphone θυμίζει απαλά στον ασθενή-χρήστη να ελέγξει τα φάρμακά του, τον ρωτά πώς αισθάνεται, αν πονά και προσπαθεί να του φτιάξει το κέφι ενώ στέλνει τα στοιχεία σε έναν πραγματικό γιατρό, δεν κρύβονται μόνο οι μηχανικοί λογισμικού. Κρύβονται ποιητές, κωμικοί, συγγραφείς φαντασίας και άλλες καλλιτεχνικές ειδικότητες, προκειμένου να τροφοδοτήσουν με το ταλέντο τους το χτίσιμο χαρακτήρων, μια ταχύτατα αναπτυσσόμενη βιομηχανία εργαλείων-προσωπικοτήτων τεχνητής νοημοσύνης.
Συμπεριφορά
Οι προσωπικότητες αυτές θα πρέπει να έχουν εξευγενισμένη και όσο πιο «ανθρώπινη» συμπεριφορά γίνεται, θα πρέπει να μπορούν να αλληλεπιδρούν αρμονικά με τα ανθρώπινα όντα, ξεπερνώντας τα σημερινά όρια των εικονικών βοηθών που εκτελούν πεζές εργασίες, όπως η αποστολή απαντητικών e-mails.
Αυτές οι νέες εικονικές βοηθοί θα διακρίνονται για την ικανότητά τους να κάνουν chat, οπότε η ενδεχόμενη συζήτηση θα πρέπει να δίνει την αίσθηση της ανθρώπινης φυσικότητας. Οπως και στη μυθοπλασία, οι συγγραφείς τεχνητής νοημοσύνης για εικονικές βοηθούς ονειρεύονται μια ιστορία ζωής για αυτές, χτίζουν τις ιδιορρυθμίες, τις αντιδράσεις τους. Πολύ πρόσφατα τα έξι μέλη της συγγραφικής ομάδας της Cortana -που περιλαμβάνει έναν ποιητή, έναν μυθιστοριογράφο, έναν θεατρικό και έναν τηλεοπτικό συγγραφέα- κλήθηκαν να προγραμματίσουν την Cortana να μπορεί να απαντήσει σε πολιτικά ζητήματα όσο γίνεται πιο «αυθεντικά» και κοντά στην προσωπικότητα της Cortana, ενώ κάθε πρωί σχεδιάζουν πιθανές απαντήσεις της σε νέα θέματα, αναλόγως με την αγορά στην οποία θα λειτουργήσει (ΗΠΑ, Ιταλία, Ιαπωνία κ.λπ.).
Οσον αφορά τους αριθμούς, η δημιουργία εικονικής βοηθού συγκέντρωσε 35.000.000 δολάρια το 2015 σύμφωνα με έρευνα CBInsights και της Washington Post, χωρίς να περιλαμβάνει τα ποσά που ξοδεύονται από γίγαντες όπως η Google, Amazon, η Apple, το Facebook και η Microsoft.
