Έδωσαν απαντήσεις τα ΕΛΤΑ
Μετά τα δημοσιεύματα που αναφέρονται σε καθυστερήσεις στην παράδοση καρτών σχετικών με επιδόματα εργασίας ανέργων, τα Ελληνικά Ταχυδρομεία ξεκαθαρίζουν, με ανακοίνωσή τους, ότι όλη η αλληλογραφία που παρέλαβαν με σωστά και πλήρη στοιχεία παραλήπτη προωθήθηκε κανονικά και μέσα στα προβλεπόμενα χρονικά όρια.
Όπως προέκυψε από τον εκτενή έλεγχο που πραγματοποιήθηκε στις Μονάδες Διανομής, ένας μικρός αριθμός επιστολών είχε ελλιπή ή λανθασμένα στοιχεία παραλήπτη. Αυτές οι επιστολές επιστράφηκαν στις συνεργαζόμενες τράπεζες, σύμφωνα με τις συμβατικές και κανονιστικές υποχρεώσεις των ΕΛΤΑ.
Τα Ελληνικά Ταχυδρομεία υπογραμμίζουν ότι εδώ και χρόνια διαχειρίζονται την τραπεζική αλληλογραφία των πιστωτικών ιδρυμάτων της χώρας, διανέμοντας καθημερινά μεγάλο όγκο αντικειμένων με υψηλό επίπεδο αξιοπιστίας και επιχειρησιακής συνέπειας.
Σε σχέση με τις κάρτες που αφορούν επιδόματα εργασίας, διευκρινίζεται ότι αποστέλλονται μέσω απλής, μη ιχνηλατήσιμης ταχυδρομικής υπηρεσίας, επιλογή που γίνεται από τις τράπεζες. Στο πλαίσιο αυτής της υπηρεσίας δεν είναι δυνατή η επιβεβαίωση παράδοσης για κάθε μεμονωμένη αποστολή ούτε η εξατομικευμένη παρακολούθηση της πορείας μιας συγκεκριμένης κάρτας.
Η διαδικασία παραγωγής και αποστολής των καρτών περιλαμβάνει διακριτά στάδια. Η ΔΥΠΑ εγκρίνει το αίτημα, το διαβιβάζει στην τράπεζα που έχει επιλέξει ο δικαιούχος, η τράπεζα αναθέτει την παραγωγή της κάρτας σε εξειδικευμένο πάροχο και ο πάροχος παραδίδει καθημερινά στα ΕΛΤΑ χιλιάδες κάρτες (νέες, ανανεώσεις και άλλες), οι οποίες στη συνέχεια αποστέλλονται στους παραλήπτες με την υπηρεσία που έχει επιλεγεί συμβατικά.
Παρότι η φύση της υπηρεσίας δεν επιτρέπει τον εντοπισμό μεμονωμένων αποστολών, τα ΕΛΤΑ, λόγω της σοβαρότητας του ζητήματος, προχώρησαν σε εκτεταμένους ελέγχους σε όλες τις Μονάδες Διανομής, με έμφαση στις τουριστικές περιοχές. Οι έλεγχοι επιβεβαίωσαν ότι δεν υπάρχουν συσσωρευμένες αδιανέμητες αποστολές και ότι η διανομή της τραπεζικής αλληλογραφίας πραγματοποιήθηκε ομαλά και σύμφωνα με τις προβλεπόμενες διαδικασίες.
