Παγωμένοι μισθοί επί χρόνια και φιλικό χτύπημα στον ώμο. Αυτή είναι η επιβράβευση των σκληρά εργαζόμενων Γερμανών. Την ώρα που το γερμανικό υπουργείο Εργασίας απευθύνει πρόσκληση προς τη στρατιά των ανέργων του ευρωπαϊκού Νότου, η πραγματικότητα για τους Γερμανούς δεν είναι ο «παράδεισος», όπως παρουσιάζεται από τους κυβερνώντες στο Βερολίνο και τα ΜΜΕ. Μια διαφορετική εικόνα αποτυπώνει η έρευνα της Gallup για τους μάνατζερ, την αντιμετώπιση των εργαζομένων και την παραγωγικότητα των επιχειρήσεων. Ενας τους τέσσερις εργαζομένους έχει ήδη «εσωτερικά παραιτηθεί»! Μόνο ο ένας στους τέσσερις εργαζομένους ακούει έναν καλό λόγο από τον προϊστάμενό του για την απόδοσή του στη δουλειά, ενώ μόνο ο ένας στους τρεις πιστεύει ότι η γνώμη του μετράει στην επιχείρηση, όπου απασχολείται.
Το 63% των υπαλλήλων εργάζεται σύμφωνα με τις προδιαγραφές και δεν προσφέρει τίποτε περισσότερο. «Οι υπάλληλοι μιας επιχείρησης έχουν ευαίσθητες κεραίες και μπορούν να διακρίνουν πότε ο έπαινος έχει σοβαρό περιεχόμενο και πότε όχι» υποστηρίζει ο Μάρκο Νινκ, στέλεχος της ερευνητικής ομάδα της εταιρίας Consulting Gallup. Σύμφωνα με τα στοιχεία, οι Γερμανοί διευθυντές σπάνια δείχνουν έμπρακτα την αναγνώριση των προσπαθειών των εργαζομένων, με αποτέλεσμα σε πολλές περιπτώσεις να απουσιάζει το κίνητρο. «Κάποτε θα πάψουν να είναι δραστήριοι, θ’ αρχίσουν να αποσύρονται και κάποτε θα εγκαταλείψουν τη μάχη. Στο τέλος θα κάνουν μόνο αυτό που τους επιβάλλουν. Δεν θα παρακολουθούν τις εξελίξεις της επιχείρησης και απλά θα περιοριστούν στη διεκπεραίωση» λέει ο Νινκ και προσθέτει: «Αυτοί που ήδη έχουν εσωτερικά εγκαταλείψει επιδεικνύουν μη δημιουργική συμπεριφορά. Ενοχλούν διαρκώς τους συναδέλφους και τους λένε πόσο δυστυχισμένοι είναι που κάνουν αυτή τη δουλειά. Η στάση τους στερεί ενέργεια από την επιχείρηση και είναι μεταδοτική. Προκειμένου να εξουδετερωθεί η αρνητική ενέργεια που προκαλεί ένας παραιτημένος εσωτερικά εργαζόμενος, απαιτούνται τουλάχιστον τέσσερις που θα εργάζονται με όρεξη και καρδιά» υποστηρίζει η έρευνα.
Οι «παραιτημένοι» εργαζόμενοι λείπουν από τη δουλειά τους συχνότερα. «Εχουμε διαπιστώσει ότι οι εργαζόμενοι που εργάζονται με μυαλό και καρδιά σημειώνουν κατά 41% λιγότερες μέρες απουσίας από τη δουλειά σε σχέση με τους παραιτημένους. Πρόκειται για τρισήμισι μέρες δουλειάς περισσότερες τον χρόνο. Αν αναλογιστούμε ότι κάθε μέρα απουσίας από τη δουλειά κοστίζει στον εργοδότη κατά μέσο όρο 290 ευρώ, μπορεί κανείς να υπολογίσει το συνολικό ύψος των απωλειών για μια οικονομία».
