Μια μοναδική ευκαιρία στις πόλεις να γίνουν πιο φιλόξενες και φιλικές προσφέρουν πλέον οι δυνατότητες των νέων τεχνολογιών, τις οποίες, ωστόσο, μόνο σε έναν πολύ μικρό βαθμό φαίνεται ότι έχουν καταφέρει να ενσωματώσουν τα ελληνικά αστικά κέντρα.
Ωστόσο τους τελευταίους μήνες έχει ξεκινήσει μια νέα προσπάθεια ώστε οι τρεις μεγαλύτεροι δήμοι της Ελλάδας, η Αθήνα, η Θεσσαλονίκη και το Ηράκλειο της Κρήτης, να μοιραστούν τεχνογνωσία και να καταφέρουν να κάνουν τις πόλεις πιο «έξυπνες» συμμετέχοντας στο ευρωπαϊκό πρόγραμμα-ομπρέλα «Smart cities».
Στην πρωτοβουλία συμμετέχουν, εκτός από τους τρεις δήμους, η ερευνητική ομάδα για την Τεχνολογική, Οικονομική και Στρατηγική Ανάλυση της Κοινωνίας της Πληροφορίας του Εθνικού Μετσόβιου Πολυτεχνείου, ο Σύνδεσμος Εταιρειών Κινητών Εφαρμογών Ελλάδος, η μη κερδοσκοπική Εταιρεία Ελεύθερου Λογισμικού/Λογισμικού Ανοιχτού Κώδικα (ΕΕΛ/ΛΑΚ) και η Eνωση Εταιρειών Κινητής Τηλεφωνίας, οι οποίοι πραγματοποίησαν λίγες ημέρες πριν την πρώτη τους συνάντηση εργασίας.
Βασικό εργαλείο στην προσπάθεια αυτή είναι η κινητή τεχνολογία. Δεν είναι τυχαίο ότι φέτος υπολογίζεται πως ο αριθμός των κινητών συσκευών θα ξεπεράσει τον συνολικό πληθυσμό της Γης. Σύμφωνα μάλιστα με τα στοιχεία που παρουσίασε ο Σύνδεσμος Εταιρειών Κινητών Εφαρμογών στην ίδια εκδήλωση, το 2016 εκτιμάται ότι 1 δισεκατομμύριο άνθρωποι θα διαθέτουν smartphones, εκ των οποίων 350 εκατομμύρια θα τα χρησιμοποιούν επαγγελματικά.
Παράλληλα η αγορά των κινητών θα ξεπεράσει το 1,3 τρισεκατομμύρια δολάρια μέχρι το 2016 και θα αποτελεί το 35% των επενδύσεων τεχνολογίας, ενώ οι εφαρμογές σε κινητές συσκευές θα ξεπεράσουν τα 55 δισεκατομμύρια δολάρια έως το τέλος του χρόνου.
Λαμβάνοντας υπόψη αυτήν την τάση, πρώτος στόχος της συνεργασίας, όπως επισημαίνει ο εκπρόσωπος του Δήμου Αθηναίων Στρατής Κατάκος είναι να υπάρξουν ανοιχτά δεδομένα, να δοθεί δηλαδή η δυνατότητα πρόσβασης σε απαραίτητες και χρήσιμες πληροφορίες της πόλης, από τη στάθμευση και την κυκλοφορία μέχρι κάθε άλλη πτυχή της καθημερινότητας, ώστε σε επόμενο στάδιο να δημιουργηθούν και οι απαραίτητες κινητές εφαρμογές που θα κάνουν πιο εύκολη και πιο ευχάριστη τη ζωή στην πόλη.
Η επίτευξη των ανοιχτών δεδομένων αποτέλεσε, άλλωστε, και τη ραχοκοκαλιά πάνω στην οποία στήθηκε η λειτουργικότητα της Βαρκελώνης, η οποία ανακηρύχθηκε ως η πιο «έξυπνη πόλη» στον πλανήτη για τη φετινή χρονιά από την παγκόσμια έρευνα της Juniper.
Πώς το πέτυχε
Η Βαρκελώνη, έχοντας χρησιμοποιήσει στον μέγιστο βαθμό τις νέες τεχνολογίες, από την ηλεκτρονική διακυβέρνηση μέχρι την έξυπνη κινητικότητα, πέτυχε οι κάτοικοι και οι επισκέπτες της να μπορούν μέσα από την οθόνη του κινητού ή του τάμπλετ τους να παρκάρουν, να νοικιάζουν ποδήλατα, να διεκπεραιώνουν κάθε συναλλαγή με τον δήμο και να έχουν μπροστά τους όλες τις επιλογές για διασκέδαση, ψυχαγωγία, αγορές, περίθαλψη.
Αν και οι ελληνικές πόλεις χρειάζεται να κάνουν άλματα εάν θέλουν έστω και να προσεγγίσουν ένα τέτοιο αποτέλεσμα, η συνεργασία των τριών ελληνικών δήμων φαίνεται ότι αποτελεί μια καλή αρχή στη μετατροπή των ελληνικών πόλεων σε «έξυπνες».
Ο Δήμος Αθηναίων έχει ήδη κάνει ένα πρώτο βήμα με την ανάπτυξη της ηλεκτρονικής διακυβέρνησης, καθώς από πέρυσι 95 υπηρεσίες παρέχονται και ηλεκτρονικά στους δημότες. Επίσης διαθέτει on-line τις αδειοδοτήσεις των καταστημάτων υγειονομικού ενδιαφέροντος, ενώ ξεκινά προσπάθεια οργάνωσης των δεδομένων του ώστε να είναι ευκολότερα προσβάσιμα από τους πολίτες.
ΜΙΑ ΣΥΓΧΡΟΝΗ ΠΟΛΗ ΓΙΑ ΔΗΜΟΤΕΣ ΚΑΙ ΤΟΥΡΙΣΤΕΣ
Το Portal των εφαρμογών
Το www.apps4bcn.cat δίνει έτοιμες προς… χρήση τις καλύτερες εφαρμογές για να ανακαλύψει και να ζήσει κανείς καλύτερα στη Βαρκελώνη. Απευθύνεται τόσο σε κατοίκους της πόλης όσο και σε τουρίστες. Στις κατηγορίες του πόρταλ βρίσκει κανείς πληροφορίες για τέχνες και πολιτισμό, οικονομικά, κοινωνικά δίκτυα, ειδήσεις, ψυχαγωγία, μεταφορές, εκπαίδευση, αγορές, τουρισμό κ.λπ.
Εκδηλώσεις και υπηρεσίες
Ενα ανοιχτό «παράθυρο» στην ψηφιακή πόλη. Πρόκειται για μια υπηρεσία που προσφέρει εξειδικευμένη και ακριβή πληροφόρηση για την τοποθεσία που βρίσκεται ο χρήστης αλλά και τις δραστηριότητες που συμβαίνουν τριγύρω εκείνη την ώρα. Ο χρήστης περνώντας το κινητό ή το τάμπλετ του από αισθητήρες σε εκατοντάδες σημεία στην πόλη μπορεί να ενημερωθεί για παροχές και υπηρεσίες και να δει το ημερολόγιο εκδηλώσεων. Το σύστημα λειτουργεί αδιάκοπα μέρα νύχτα όλο τον χρόνο, ενώ αναπτύσσεται συνέχεια.
Διαδραστική στάση λεωφορείου
Εκτός από ενημέρωση για τον χρόνο διέλευσης του επόμενου λεωφορείου, η στάση περιλαμβάνει μια οθόνη αφής με χρήσιμες εφαρμογές για την πόλη όπως π.χ. για ενοικίαση ποδηλάτων καθώς επίσης και μια ακόμα οθόνη με διαφημιστικά μηνύματα. Επίσης αποτελεί και ένα WiFi hotspot, ενώ δίνει τη δυνατότητα φόρτισης κινητού μέσω διαφορετικών θυρών USB στο πλαϊνό μέρος της στάσης.
Τηλε-φροντίδα για ηλικιωμένους
Η υπηρεσία παρέχεται σήμερα σε περισσότερους από 70.000 πολίτες, ηλικιωμένους, ανθρώπους με ειδικές ανάγκες ή εξαρτώμενους από άλλους. Μια ειδική συσκευή είναι τοποθετημένη στο σπίτι του ενδιαφερόμενου και συνδεδεμένη με ένα τηλεφωνικό κέντρο, το οποίο λειτουργεί 24 ώρες το 24ωρο, 365 ημέρες τον χρόνο. Ανάλογα με την περίπτωση ενημερώνονται οι συγγενείς του ηλικιωμένου, αποστέλλεται ασθενοφόρο κ.λπ.
Εξυπνα φανάρια
Αρχικώς δημιουργήθηκαν για να βοηθούν τους πεζούς με προβλήματα όρασης να διασχίζουν τους δρόμους. Πλησιάζοντας ο πεζός το φανάρι, ενεργοποιείται ο μηχανισμός που παράγει ήχο όταν ανάψει πράσινο. Στη συνέχεια εξελίχθηκαν και πλέον διαθέτουν σύστημα βάσει του οποίου ελέγχουν τη διαδρομή δίνοντας προτεραιότητα στα φανάρια σε ασθενοφόρα και οχήματα της Πυροσβεστικής.
Πάρκινγκ μέσω κινητού
Πρόκειται για μια εφαρμογή η οποία δίνει τη δυνατότητα στους οδηγούς να πληρώνουν για στάθμευση στην πράσινη και μπλε ζώνη μέσω του κινητού τους τηλεφώνου χωρίς ουσιαστικά να χρειάζονται παρκόμετρα. Ο χρήστης απλώς «κατεβάζει» την εφαρμογή στο τηλέφωνο ή το τάμπλετ του, εγγράφεται και πληρώνει για τη στάθμευση του αυτοκινήτου του για όσο χρόνο θέλει.
Πληρωμές και τέλη
Ο κάτοχος ενός έξυπνου κινητού τηλεφώνου «κατεβάζει» τη συγκεκριμένη εφαρμογή, εγγράφεται και αποκτά ψηφιακή… ταυτότητα, η οποία του επιτρέπει να συμπληρώσει τις απαραίτητες αιτήσεις για τον δήμο καθώς επίσης και να έχει πρόσβαση στις υπηρεσίες του με έναν ασφαλή τρόπο. Μπορεί έτσι να μάθει από το πού ψηφίζει μέχρι πού πρέπει να απευθυνθεί για να προμηθευτεί τα τέλη κυκλοφορίας του αυτοκινήτου του κ.λπ.
Διαδρομές, ποδήλατα, νοσοκομεία
Η Βαρκελώνη αφήνει ελεύθερα χρήσιμα δεδομένα της για τους πολίτες που έχουν να κάνουν με τη δημόσια διοίκηση, τις υπηρεσίες, τον πληθυσμό κ.λπ. Ετσι, αναπτύχθηκαν εφαρμογές όπως το App&Town, που λειτουργεί ως οδηγός από το σημείο της αναχώρησης έως τον προορισμό του χρήστη με τη χρήση των Μέσων Μαζικής Μεταφοράς. Δείχνει τις καλύτερες διαδρομές καθώς και τον πλησιέστερο σταθμό ή στάση και ενημερώνει για τα σημεία ενοικίασης ποδηλάτων. Παράλληλα άλλη εφαρμογή, η SOS, ενημερώνει τον χρήστη για τρόπους αντίδρασης σε αλλεργίες και ασθένειες δίνοντας πληροφορίες για το πλησιέστερο νοσοκομείο.
Πιστοποιητικά fast track
Πρόκειται για έναν «θάλαμο» που βρίσκεται στο γραφείο πληροφοριών στη La Marina. Αποτελείται από μια οθόνη τηλεδιάσκεψης, ένα σκάνερ και έναν εκτυπωτή, τα οποία μπορεί να χρησιμοποιήσει ο δημότης για να προχωρήσει διαδικασίες σχετικές με πιστοποιητικά του δήμου, να ενημερωθεί για δημοτικά έργα, να πάρει αποδείξεις πληρωμής φόρων, να υποβάλει παράπονα και προτάσεις, να κλείσει ραντεβού με το Γραφείο Πληροφοριών ή δημοτικών τελών και να πάρει διάφορες πληροφορίες για την πόλη.
Καταγγελίες σε real time
Εκτός από τα Γραφεία Πληροφοριών και τις τηλεφωνικές υπηρεσίες εξυπηρέτησης, οι τοπικές αρχές έθεσαν σε λειτουργία μια ακόμα υπηρεσία προς όφελος του δημότη. Πρόκειται για μια εφαρμογή, στην οποία οι κάτοικοι της πόλης μπορούν να κάνουν καταγγελίες, να υποβάλλουν παράπονα ή να αναφέρουν περιστατικά σε πραγματικό χρόνο. Το δημοτικό συμβούλιο της πόλης έχει δεσμευτεί ότι θα απαντά σε όλα.
Wi-Fi παντού
Η υπηρεσία δίνει τη δυνατότητα ασύρματης σύνδεσης στο διαδίκτυο σε ένα σύνολο από 664 Wi-Fi hotspots σε 69 περιοχές. Εκτός από τη σύνδεση στο Ιντερνετ, πολίτες και τουρίστες έχουν πρόσβαση μέσω του δικτύου και σε χρήσιμες πληροφορίες για την πόλη, εκδηλώσεις κ.λπ. Στόχος της Βαρκελώνης είναι να δημιουργήσει ένα δίκτυο 1.520 νέων hotspots αλλά και να επεκτείνει το δίκτυο σε πάρκα, δημοτικούς κήπους αλλά και σε παιδικές χαρές. Αυτό θα γίνει σταδιακά καθώς έως το καλοκαίρι α. Παράλληλα Wi-Fi αναμένεται να διατίθεται σε 1.130 λεωφορεία και 9 σταθμούς μετρό μέχρι το τέλος του 2016.
ethnos.gr
Μ.Η.Τ. 232120