Σκηνές αναστάτωσης σημειώθηκαν το βράδυ της Κυριακής 30/8 στο αεροδρόμιο «Δασκαλογιάννης» των Χανίων, όταν πτήση χαμηλού κόστους με προορισμό τη Θεσσαλονίκη μετατράπηκε σε πολύωρη ταλαιπωρία για 183 ταξιδιώτες.
Η απογείωση του Boeing 737 ήταν προγραμματισμένη για τις 16:40, όμως την ώρα της τροχοδρόμησης εμφανίστηκε τεχνικό πρόβλημα, αναγκάζοντας τον πιλότο να ακινητοποιήσει το σκάφος. Οι τεχνικοί έσπευσαν στο σημείο, αλλά δύο ώρες μετά, η νέα προσπάθεια εκκίνησης των κινητήρων έφερε νέα προειδοποιητική ένδειξη στα όργανα, μπλοκάροντας εκ νέου την αναχώρηση.
Οι επιβάτες παρέμειναν κλεισμένοι μέσα στο αεροσκάφος για σχεδόν πέντε ώρες, με τις διαμαρτυρίες να φουντώνουν, καθώς καταγγέλλεται πως το προσωπικό ζητούσε πληρωμή ακόμη και για ένα μπουκάλι νερό.
Όταν πλέον δόθηκε το «πράσινο φως» για την απογείωση, τα πνεύματα οξύνθηκαν επικίνδυνα. Αρκετοί επιβάτες αρνήθηκαν να ταξιδέψουν, προκαλώντας έντονες αποδοκιμασίες μέσα στην καμπίνα. Μέσα στην αναστατωση, μία γυναίκα έχασε τις αισθήσεις της, ενώ μία άλλη υπέστη κρίση πανικού.
Η επέμβαση της Αστυνομίας ήταν απαραίτητη για να ηρεμήσουν τα πνεύματα. Συνολικά 25 άτομα απαίτησαν και κατάφεραν να αποβιβαστούν. Κατά τη διάρκεια της μεταφοράς τους με το λεωφορείο, μία γυναίκα τραυματίστηκε στο πόδι και παραλήφθηκε από ασθενοφόρο του ΕΚΑΒ.
Το αεροσκάφος αναχώρησε τελικά στις 21:50 για τη Θεσσαλονίκη με τους υπόλοιπους επιβάτες, ενώ οι 25 που κατέβηκαν επέστρεψαν στην πόλη των Χανίων.
