Νέο θεσμικό πλαίσιο για τους διανομείς στις πλατφόρμες ντελίβερι

Αυστηρούς περιορισμούς στη χρήση αλγορίθμων από ψηφιακές πλατφόρμες διανομής, όπως οι e-food, Box και Wolt, εισάγει το νέο νομοσχέδιο που παρουσίασε η Υπουργός Εργασίας και Κοινωνικής Ασφάλισης, Νίκη Κεραμέως. Το νέο θεσμικό πλαίσιο αποσκοπεί στην ενίσχυση της διαφάνειας κατά την ανάθεση καθηκόντων, την αξιολόγηση της απόδοσης και τον καθορισμό των αποδοχών, παρέχοντας στους εργαζόμενους το δικαίωμα να ενημερώνονται για τα αλγοριθμικά κριτήρια και να ζητούν επανεξέταση των αυτοματοποιημένων αποφάσεων.

Απαγόρευση επεξεργασίας ευαίσθητων δεδομένων και ανθρώπινη εποπτεία

Στο πλαίσιο της προστασίας των προσωπικών δεδομένων, απαγορεύεται ρητά η συλλογή και επεξεργασία ευαίσθητων πληροφοριών για αλγοριθμικούς σκοπούς. Στις πληροφορίες αυτές περιλαμβάνονται το ιατρικό ιστορικό, η ψυχολογική κατάσταση, τα βιομετρικά στοιχεία, η φυλετική καταγωγή και οι ιδιωτικές συνομιλίες των διανομέων.

Παράλληλα, θεσπίζεται η υποχρέωση ανθρώπινης παρέμβασης σε κρίσιμες αποφάσεις που αφορούν την εργασιακή σχέση. Οποιοσδήποτε περιορισμός, αναστολή ή οριστική απενεργοποίηση λογαριασμού εργαζομένου δεν θα μπορεί να εκτελείται αποκλειστικά από αλγόριθμο, αλλά θα απαιτεί ουσιαστική αξιολόγηση από αρμόδιο στέλεχος. Επιπλέον, οι πλατφόρμες υποχρεούνται να λαμβάνουν μέτρα για την πρόληψη κινδύνων υγείας και ασφάλειας, αντιμετωπίζοντας την πίεση για εξαντλητικούς ρυθμούς παράδοσης.

Μητρώο στο ΕΡΓΑΝΗ και μαχητό τεκμήριο εξαρτημένης εργασίας

Για τη διασφάλιση της εποπτείας, δημιουργείται ειδικό Μητρώο Ψηφιακών Πλατφορμών στο πληροφοριακό σύστημα ΕΡΓΑΝΗ. Οι εταιρείες του κλάδου υποχρεούνται να δηλώνουν τον αριθμό των απασχολουμένων, τους γενικούς όρους των συμβάσεων, το μέσο εισόδημα, τον μέσο χρόνο εργασίας, καθώς και τυχόν ενδιάμεσους διαμεσολαβητές.

Αν και διατηρείται η δυνατότητα απασχόλησης τόσο με σύμβαση εξαρτημένης εργασίας όσο και με παροχή ανεξάρτητων υπηρεσιών, θεσπίζεται μαχητό τεκμήριο εξαρτημένης εργασίας εφόσον συντρέχουν συγκεκριμένες προϋποθέσεις. Παράλληλα, κατοχυρώνεται το δικαίωμα προσφυγής στην Επιθεώρηση Εργασίας, η προστασία από απόλυση και η καταβολή αποζημίωσης, διαμορφώνοντας ένα σαφέστερο περιβάλλον προστασίας για τους εργαζόμενους στην οικονομία των πλατφορμών.