Δύο νέες, εξαιρετικά σημαντικές διακρίσεις απέσπασε η Optima bank στα διεθνή βραβεία Euromoney Awards for Excellence 2026. Η τράπεζα αναδείχθηκε η «καλύτερη τράπεζα στην Ελλάδα για την εμπειρία πελάτη» και ταυτόχρονα η «καλύτερη τράπεζα στην Ελλάδα για τις μικρομεσαίες επιχειρήσεις». Οι τίτλοι αυτοί επιβεβαιώνουν τη σύγχρονη, πελατοκεντρική στρατηγική της, καθώς και την έμπρακτη στήριξη της ελληνικής επιχειρηματικότητας.
Η βράβευση για την εμπειρία πελάτη αναγνωρίζει το πρωτοποριακό «phygital» μοντέλο της Optima bank. Αυτή η φιλοσοφία συνδυάζει άψογα τις προηγμένες ψηφιακές υπηρεσίες με την πολύτιμη ανθρώπινη επαφή. Μέσα από σύγχρονα καταστήματα, απλές διαδικασίες και εξειδικευμένη προσωπική υποστήριξη, η τράπεζα καταγράφει κορυφαίες επιδόσεις παγκοσμίου επιπέδου. Είναι ενδεικτικό ότι ο δείκτης ικανοποίησης Net Promoter Score (NPS) παραμένει σταθερά πάνω από το 80.
Παράλληλα, η διάκριση στις μικρομεσαίες επιχειρήσεις αποτυπώνει τη δέσμευση της τράπεζας για την ενίσχυση της αγοράς. Με στοχευμένα χρηματοδοτικά εργαλεία και τη συμβουλευτική καθοδήγηση των relationship managers, η Optima bank ενισχύει την ανταγωνιστικότητα των επιχειρήσεων. Η δυναμική αυτή αποδεικνύεται από την ισχυρή πιστωτική επέκταση, με τις εκταμιεύσεις να καταγράφουν αύξηση 27% το πρώτο τρίμηνο του 2026. Τα συνολικά υπόλοιπα δανείων ανήλθαν στα 5,5 δισεκατομμύρια ευρώ, σημειώνοντας εντυπωσιακή ετήσια άνοδο της τάξης του 38%.
