Η Εταιρεία Διανομής Αερίου Θεσσαλονίκης-Θεσσαλίας Α.Ε. (ΕΔΑ ΘΕΣΣ) ενημερώνει τους Καταναλωτές Φυσικού Αερίου, σχετικά με την καταγραφή των ενδείξεων των μετρητών του φυσικού αερίου.
Η ΕΔΑ ΘΕΣΣ λαμβάνει όλα τα εύλογα μέτρα, ώστε να καταγράφει σε τακτά χρονικά διαστήματα τις ενδείξεις του μετρητή φυσικού αερίου.
Η καταγραφή των ενδείξεων διενεργείται από εξουσιοδοτημένους εκπροσώπους της Εταιρείας, εφοδιασμένους με εταιρικές ταυτότητες αναγνώρισης. Εφιστάται η προσοχή των Καταναλωτών, ιδιαίτερα σχετικά με την πρόσβαση μόνο των εξουσιοδοτημένων συνεργατών της ΕΔΑ ΘΕΣΣ.
Οι Τελικοί Πελάτες οφείλουν:
α. Να μεριμνούν για την ασφάλεια των μετρητών, λαμβάνοντας εύλογα μέτρα για την προστασία αυτών από παρεμβάσεις τρίτων ή ζημία.
Κατά τη διάρκεια του έτους, οι καταγραφές ενδείξεων των μετρητών πραγματοποιούνται με την εξής συχνότητα:
– τρεις φορές για τους πελάτες που ανήκουν στην κατηγορία Τ1 (21-31 Δεκεμβρίου, 21-30 Απριλίου, 21-31 Αυγούστου)
– πέντε φορές για τους πελάτες που ανήκουν στην κατηγορία Τ2, ανάλογα με την «ομάδα» καταγραφής ένδειξης. Την «ομάδα» καταγραφής ένδειξης μπορείτε να την γνωρίζετε με βάση την περίοδο επόμενης μέτρησης, από τα Γραφεία Εξυπηρέτησης Πελατών της ΕΔΑ ΘΕΣΣ, ή από το τηλεφωνικό κέντρο 11150.
Περίοδοι καταγραφής ενδείξεων μετρητών | |||
1η Ομάδα Τ2 | 2η Ομάδα Τ2 | 3η Ομάδα Τ2 | 4η Ομάδα Τ2 |
01-10 Νοεμβρίου | 11-20 Νοεμβρίου | 01-10 Δεκεμβρίου | 11-20 Δεκεμβρίου |
01-10 Ιανουαρίου | 11-20 Ιανουαρίου | 01-10 Φεβρουαρίου | 11-20 Φεβρουαρίου |
01-10 Μαρτίου | 11-20 Μαρτίου | 01-10 Απριλίου | 11-20 Απριλίου |
01-10 Μαΐου | 11-20 Μαΐου | 01-10 Ιουνίου | 11-20 Ιουνίου |
01-10 Σεπτεμβρίου | 11-20 Σεπτεμβρίου | 01-10 Οκτωβρίου | 11-20 Οκτωβρίου |
– κάθε μήνα (21-30/31 κάθε μήνα) για τους πελάτες που ανήκουν στις κατηγορίες Τ3, Τ3Α, Τ3C, T3D, T5*, Τ6* (εκτός της θερινής περιόδου για πελάτες μόνο με χρήση θέρμανσης).
Οι Τελικοί Πελάτες σε καμία περίπτωση δεν έχουν δικαίωμα επέμβασης στον Εξοπλισμό Μέτρησης µε οιονδήποτε τρόπο. Εάν διαπιστωθεί προσπάθεια παραβίασης ή παραποίησης της ένδειξης της μέτρησης ή απόληψης αερίου που δεν έχει μετρηθεί στο Σημείο Παράδοσης, η ΕΔΑ ΘΕΣΣ δύναται να διακόπτει άμεσα την τροφοδοσία αερίου στο Σημείο Παράδοσης ή να προβαίνει σε αποσύνδεση του Σημείου Παράδοσης. Η ΕΔΑ ΘΕΣΣ διατηρεί τη διακριτική ευχέρεια να προβεί σε αφαίρεση του μετρητή και να προβεί στις απαιτούμενες νομικές ενέργειες.
Σε περίπτωση που ο Τελικός Πελάτης:
α. Παραποιήσει ή παραβιάσει τις πινακίδες σήμανσης ή/και τις σφραγίδες ασφαλείας
β. Ανοίξει αυθαίρετα τις βαλβίδες του μετρητή
γ. Παρέμβει καθ’ οιονδήποτε τρόπο στη λειτουργία της μετρητικής διάταξης και στην προς καταγραφή ένδειξη της παραδοθείσας ποσότητας Φυσικού Αερίου,
καταπίπτει σε βάρος του ποινική ρήτρα, πλέον της χρέωσης για την αυθαίρετη ή/και εκτιμώμενη κατανάλωση. Η ΕΔΑ ΘΕΣΣ πέραν των ανωτέρω, επιφυλάσσεται να ασκήσει κάθε νόμιμο δικαίωμα ενώπιον των πολιτικών και ποινικών δικαστηρίων.
ΕΤΑΙΡΕΙΑ ΔΙΑΝΟΜΗΣ ΑΕΡΙΟΥ ΘΕΣΣΑΛΟΝΙΚΗΣ – ΘΕΣΣΑΛΙΑΣ Α.Ε